ESE

Twee weken geleden met 6 personen gegeten in dit restaurant. Het eten was heerlijk. De bediening was traag en zonder oog voor detail (je moest overal om vragen). Geen probleem kan wel eens gebeuren. Wat ik wel heel kwalijk vind is de afhandeling van mijn klacht op een belangrijke gebeurtenis tijdens ons diner.
Mijn schoo... lees verderndochter bestelde een spinazie-kaas loempia, de rest van het gezelschap vlees. Deze maaltijd werd vergeten en toen wij al halverwege waren koud gebracht. Dit weer gemeld, daarna opgediend toen wij al klaar waren en in 3 rommelige kleine stukken i.p.v. 2 hele. Als afsluiting van het diner bestelde wij koffie waarbij het niet veel scheelde of mijn schoondochter kreeg de hete koffie in haar nek.
Wij hebben de persoon die de leiding had niet meer gezien, thuis heb ik gelijk een mail naar het restaurant gestuurd met mijn klacht en hem de gelegenheid gegeven hierop te reageren. Dit is tot op heden niet gebeurd. Er was ook tijdens de maaltijd niet over de gang van zaken te communiceren. Wij hadden geen andere keus dan vast te gaan eten en 1 persoon de maaltijd later alleen te laten gebruiken. Heel kwalijk, wij gaan er niet meer heen en raden het om deze slechte bediening dan ook stellig af.